Havan

A Havan nasceu da parceria de dois amigos, que a partir dos seus nomes, Hang e Vanderlei, deram o nome a empresa que hoje é conhecida em todo o Brasil. A loja começou bem pequena, no início dos anos 90, mas sempre vislumbrando todo o seu potencial no mercado, com a abertura de fronteiras para produtos estrangeiros e artigos de baixo valor agregado. Estava nascendo o que se tornaria uma das maiores lojas de departamento do país.

No ano de 2008 a Havan decidiu inovar ainda mais. A empresa resolveu assumir a restauração do antigo Castelinho da Moellmann, um dos principais pontos turísticos de Santa Catarina, mas que se encontrava em completo abandono. O local foi completamente restaurado e o investimento o transformou na primeira loja temática da rede, juntando o passado ao futuro.

O que era apenas uma loja se expandiu e hoje é o Grupo Havan, contemplando outros empreendimentos em todo o Brasil, como por exemplo no setor de hotelaria, entre outros investimentos.

Além de ser um sucesso no mundo das compras a Havan também se preocupa com o país em que foi criada. A rede de lojas tem um papel social importantíssimo, pois incorpora diversas ações sociais em suas atividades. Essas atitudes visam valorizar os membros da sociedade, o meio ambiente e a comunidade onde está inserida. Para os administradores da empresa, não basta fazer sucesso, é preciso fazer a diferença. Entre as diversas ações, estão patrocínios esportivos, série de doações a entidades carentes e apoio ao projetos culturais e sociais. Além disso, a Havan possibilida o crescimento profissionais de jovens por meio dos programas Joven Aprendiz e do Projeto Pescar.

A Havan é confiável?
A Havan possui o selo e-bit, que comprova seu profissionalismo e respeito aos clientes. Esse selo é dado a empresas que cumprem seus compromissos com os consumidores, pois o julgamento é dado por quem comra. Já no site Reclame Aqui, utilizado por consumidores para compartilhar experiências sobre lojas online, a Havan possui 100% de suas reclamações atendidas e um índice solução maior que 73%.

Para que o cliente tenha certeza que está levando algo de qualidade, as avaliações que constam na descrição dos produtos é feita de forma terceirizada. A Havan se preocupa tanto com o consumidor que decidiu contratar a Trustvox para auditar as avaliações da loja. A Trustvox certifica que a nota média da loja é quatro estrelas e meia.